Специалист по работе с клиентами

Ежедневно повышать свою экспертизу в работе с клиентами в качестве универсального менеджера (работа со счетами и картами, продажа кредитных, страховых...

Среднее специальное образование или высшее. Опыт работы с клиентами в розничной или финансовой сфере. Уверенное пользование компьютером. Коммуникабельность.

Устная и письменная коммуникация с клиентами и партнерами. Онбординг клиента – знакомство с сервисом, выявление потребностей, продвижение услуг на основании выявленных...

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов: консьерж-компании; колл-центры; банки). Высшее образование. Знание английского языка на уровне не ниже...

Выполнение запросов клиентов компании в сфере Lifestyles, включая рекомендация и бронирование ресторанов; поиск и покупка билетов на спортивные и культурные...

Опыт работы в сфере обслуживания Vip- клиентов: консьерж компании; образовательные, event -агентства; колл-центры; брендовые магазины; банки). Высшее образование.

Обработка и решение входящих обращений онлайн-чата и звонков. Анализ часто встречающихся проблем, статистки по обращениям. Консультирование клиентов.

Опыт работы с клиентами от 6 месяцев. Грамотность. Нацеленность на результат. Быстрое реагирование на проблему клиента и желание ее решить.

Обработка и структурирование базы данных потенциальных заказчиков (актуализация и выявление новых контактов по заданным предприятиям, отсеивание ликвидированных организаций).

Высшее образование, желательно техническое (возможны студенты последних курсов). Навыки теплых/холодных звонков. Опыт работы секретарем/помощником менеджера/администратором в отделе...

Выставление счетов согласно запросу внешнего или внутреннего клиента сервиса. Заведение новых клиентов. Контроль остатков товарных позиций в заказах клиентов, информирование...

Высшее образование. Опыт работы в области администрирования. Уверенный пользователь ПК (желательно опыт работы SAP). Ответственность, высокая работоспособность.