Специалист по IT

Монтаж и обслуживание парка компьютерной и периферийной техники пунктов выдачи заказов. Установка и настройка программного обеспечения. Выполнение профилактических работ на...

Знания устройства ПК. Знания устройства оргтехники. Знания принципов построения локальных сетей. Коммуникабельность, умение работать в команде. Оперативность в выполнении поставленных...

Принимать входящие обращения от клиентов по техническим неполадкам– преимущественно звонки (примерно 50 звонков в день), а также мессенджеры.

Был любой опыт работы с IIKO, даже со стороны пользователя! Работал (-а) с торговым, кассовым оборудованием. Имеешь опыт работы в...

Прием и обработка обращений клиентов по работе цифровых услуг компании и оборудования: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом и другие.

Образование не ниже среднего. Опыт работы не требуется. Наличие собственного ПК со стабильным интернет-соединением и гарнитурой. Грамотная и четкая...

Прием и обработка заявок в службу технической поддержки Компании. Дистанционная работа с ПК (подключение, настройка, определение неисправности). Самостоятельное решение инцидентов...

Знания устройства ПК (Windows 7/8) и прикладных программных продуктов. Техническое образование (желательно). Знания устройства оргтехники. Умение работать в режиме...

Консультация дистрибьюторов по функциям программы мобильной торговли. Диагностика обращений дистрибьюторов, устранение ошибок и проблем. Помощь по вопросам технического характера.

Высшее образование. Приветствуются знания программ мобильной торговли. Начальные знания 1C, Excel, Power BI, Power Query. Умение работать с большим...

Управление 1 и 2 линиями поддержки пользователей. Формирование регламентов, внутренних документов и инструкций. Управление SLA. Изменение/внедрение метрик оценки качества...

Опыт управления командой. Знания и практические навыки использования ITSM/ITIL будут весомым преимуществом. Коммуникативные навыки.