Младший специалист Helpdesk
В архиве с 3 июня 2017
от 20 000 до 30 000 ₽
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Крылатское
Опыт от 1 года до 3 лет
Track all issues using a ticketing system. Formalise tasks and requests from users. Provide day-to-day support to employees...
2 years or more of working experience in a similar position or in related fields. Knowledge of MacOS and Windows...
Москва, Дмитровская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты. 1,5-я отвечает за те обращения, которые не смогли...
Опыт работы в отделе поддержки, клиентского сервиса, продаж и смежных сферах. Опыт прямого общения с клиентами/пользователями (предпочтительно в онлайн...
Москва, Аэропорт и еще 2
Без опыта
Эскалировать критические инциденты дирекциям эксплуатации и разработки, совместная работа над сложными обращениями. Координировать работу по обращениям клиентов. Мониторить работоспособность платформы...
Круто, а что нужно знать и уметь? Иметь базовый опыт работы в Linux (мы используем Ubuntu). Понимать, как работает сеть...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Консультировать и отвечать на вопросы отелей как письменно, так и по телефону. Участвовать в разборе и диагностике сложных и нестандартных...
Имеешь опыт технической поддержки пользователей (преимуществом будет сфера бронирования, гостеприимства, телекоммуникации). Отлично знаешь русский язык и грамотно пишешь.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Поддержка корпоративных пользователей в рамках 1-2 линии. Консультации пользователей в режиме аудио\видео звонков. Ведение wiki проектов, разработка видео...
Продвинутый пользователь ПК: Excel (макросы), MS Word. Опыт работы с CRM-системами Bitrix, Bitrix24, BitrixD7. Желание помогать пользователям.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Ведение базы знаний. Ведение протоколов встреч. Заполнение отчета по релизам и проведение встречи по его итогам. Проверка корректности закрытых тасков...
Умение работать с большими объемами данных (Excel, Access, SQL, Power BI). Умение оформить презентацию и представить результаты работы (отчет/презентация).
Москва