Специалист службы технической поддержки
В архиве с 18 мая 2017
от 50 000 до 60 000 ₽
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва, Менделеевская, Новослободская, Новослободская улица, 36/1с1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Принимать и обрабатывать обращения пользователей по телефону, электронной почте, ITSM, в личных обращениях. Вести список обращений, контролировать соблюдение плановых сроков.
Имеет высшее/ незаконченное высшее образование. Уверенно использует весь пакет MS Office. Обладает хорошими коммуникативными навыками, развитой терпимостью, умеете формировать и...
Работодатель сейчас онлайн
Инженер службы технической поддержки
55 000 – 85 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка заявок пользователей по вопросам технической поддержки. Консультации по вопросам настройки оборудования. Контроль статуса инцидентов. Удаленная настройка сетевого оборудования.
Знание ПК и операционных систем. Грамотная речь и умение общаться по телефону. Пунктуальность. Коммуникабельность. Знание сетевых технологий приветствуется.
Специалист технической поддержки / Helpdesk
до 80 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Удаленная техническая поддержка. Общение с клиентами. Решение запросов клиентов. Удалённый мониторинг оборудования.
Уверенный пользователь ПК. Умение работать с асиками: настройка на майнинг, выгрузка логов, прошивка устройства. Знание обозначений web- интерфейса асиков разных...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Консультирование, поддержка пользователей (1-2 уровень) и решение проблем в режиме онлайн. Регистрация и классификация объектов в сервис-менеджере HPSM...
Опыт работы в технической поддержки от 1 года. Опыт работы с платформой мониторинга Grafana для поиска логируемой информации.
Опыт от 3 до 6 лет
Обслуживание компьютерной техники пользователей (более 1500 ПК), включая торговое и складское оборудование. Прием, классификация, выполнение и/или эскалация обращений от...
Знание и понимание семейства операционных систем Windows 10 (на уровне администратора локальной системы), знание пакета программ MS Office 2016-2021...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Работа с обращениями пользователей: прием и решение их технических вопросов. Уточнение и поиск дополнительной информации о проблемах, анализ собранных данных.
Понимание принципов оказания техподдержки. Навыки работы с консолью разработчика в браузере, начальные знания HTML+CSS — базовое понимание принципов работы веб-сайтов...
Москва, Менделеевская, Новослободская, Новослободская улица, 36/1с1