Поддержка клиентской части ИТ-сервисов и бизнес-приложений. Решение технических проблем по рабочим станциям пользователей и базовая поддержка серверов.

Образование не ниже среднего профессионального. Опыт работы в ИТ от 1го года. Опыт работы в системном интеграторе будет дополнительным...

Первая линия поддержки. Прием и выполнение заявок пользователей согласно регламенту. Поддержка пользователей, консультирование по работе с пользовательским ПО.

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 3 лет. Уверенный пользователь ПК (эксперт). Знание операционных системы Windows 7/8...

Осуществлять необходимые настройки ПО Делита и Клико и поддерживать в актуальном состоянии. Курировать решение технических сбоев, осуществлять контроль и качество...

Навыки работы в сопровождении ПО от 1 года. Понимание архитектуры Банковских систем, СУБД. Базовые знания построения сети и сетевых протоколов...

Работа в команде службы технической поддержки. Прием обращений от клиентов (по телефону и в нашей helpdesk-системе), обработка этих обращений...

Опыт работы на аналогичной должности. В компании, которая занимается r_keeper или сисадмином в ресторанной сети/ТРЦ, если знаний по нашей...

Оказывать поддержку клиентам ИТ-сервисов и бизнес-приложений. Консультировать пользователей по телефону и на месте. Выезжать к клиентам для решения...

Опыт работы в ИТ от 2 лет — поддержка основных корпоративных сервисов (электронная почта, печать, файловый сервис, банк-клиенты и т...

Проведение тренингов и вебинаров для клиентов Компании (дистанционных и с выездом к клиенту Компании). Разработка и составление программ обучения корпоративным...

Грамотная устная и письменная речь. Базовые знания по корпоративным продуктам Компании (r_keeper, storehouse). Готовность к углубленному изучению корпоративных продуктов Компании.