Менеджер по сопровождению клиентов

Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 40 000 до 60 000 руб. на руки
Воронеж
1–3 года

Зун ― крупнейший рекомендательный сервис в России и СНГ с ежемесячной аудиторией 10 миллионов человек. По рейтингу, отзывам и ценам у нас выбирают салоны красоты, медцентры, рестораны, автосервисы, фитнес-клубы и другие организации.

Мы помогаем развивать бизнес с помощью интернет-маркетинга. Ищем человека, который будет поддерживать клиентов и выстраивать с ними долгосрочные отношения. Необходимо объяснять специфику работы, предлагать способы увеличения посещаемости, продлевать договоры и отвечать на вопросы. Для облегчения работы используем автоматизированные отчеты.

Что нужно делать:

  • Вести существующих партнеров.
  • Вести аналитику по действующим рекламным кампаниям, оценивать их эффективность и на основе этих данных давать рекомендации клиентам по улучшению бизнеса.
  • Осуществлять допродажи по продлению пакетов услуг.
  • Оказывать максимальную поддержку партнеров.

Что нужно знать и уметь:

  • У тебя есть опыт работы от одного года на позиции аккаунт-менеджера или менеджера по продажам.
  • У тебя аналитический склад ума.
  • Ты умеешь работать с клиентами сектора B2B.
  • Ты ответственный и настойчивый человек.
  • Ты самостоятелен в принятии решений.
  • Ты разбираешься в основах интернет-маркетинга и что-то понимаешь в Excel.
  • Ты находишь общий язык с любым человеком и можешь просто рассказать о сложных вещах.

Что мы предлагаем:

  • Оплачиваемое обучение в течение двух недель в Москве.
  • Работа на дому в комфортных для вас условиях.
  • Полный восьмичасовой рабочий день, т.е. полная занятость: совмещать не получится.
  • График работы 5 рабочих дней в неделю.
  • Бесплатная корпоративная телефонная связь (IP-телефония) и компенсация доступа в интернет.
  • Мы “белая” прозрачная компания и оформляем только по ТК (да-да, все бонусы выплачиваются официально).
  • Мы постоянно проводим тренинги и корпоративное обучение.
  • Средний доход аккаунт-менеджера от 40 000 рублей после налогообложения, из которых оклад 25 000 рублей + 60 000 рублей - квартальная премия за сохранение клиентов, а остальное - % от объема продаж. Верхней границы нет!
  • И, наконец, мы дадим тебе возможности профессионального и карьерного роста. Расти на здоровье!

Ключевые навыки

Ведение активных клиентовВедение переговоровB2B ПродажиКлиентоориентированностьОценка потребностей клиентовВедение клиентской базыКонсультирование клиентовНавыки продажКонсультирование клиентов по телефонуДеловая перепискаДеловое общениеПользователь ПКРабота с ключевыми клиентамиГрамотная речь

Тип занятости

Полная занятость, удаленная работа
Дата публикации вакансии
Вакансия дня
Рекомендуем