Ведущий менеджер по работе с клиентами

Непосредственно участвовать в переговорах, встречах и приемах. Прием входящих звонков от уже заинтересованных в нашем продукте клиентов. Встреча и консультирование...

Главный критерий: тех людей кто хочет развиваться, вникать в новую информацию и не стоять на месте. Умение продавать и разговаривать...

Отвечать на все вопросы клиентов. Помогать с определением правильного размера. Управлять всеми этапами заказов. Оформлять замены и возвраты товаров.

Владение английским языком в совершенстве. Грамотная устная и письменная речь на английском и русском. Готовность оперативно реагировать на запросы клиентов.

Полноценное ведение группы клиентов. Организация и контроль проектов с нуля. Выстраивание хороших партнерских отношений с клиентом. Документооборот, финансовая отчетность.

Опыт работы в digital обязателен . Знания процедур рекламного агентства. Знание специфики проектов рекламного агентства. Грамотная письменная и устная речь.

Взаимодействие с заказчиками и производством по технологическим вопросам (постпродажное сопровождение клиента). - Расчет входящего потока заказов. - Оформление заказов в CRM. -

Какой опыт нам интересен: Опыт работы в б2б бизнесах (продукт и услуги для бизнеса ). Опыт работы в офсетных...

Работать только с действующими клиентами компании (выявление дополнительных потребностей, проведение презентаций, допродажи). Развивать клиентов (информирование о новых продуктах, обработка входящих...

Знание системы продаж B2B. Умение работать в CRM (Если нет опыта – научим). Если ты интересуешься IT-технологиями и...

Заключать сделки, выполнять ежемесячный план продаж и нормы по звонкам и встречам. Развитие текущих клиентов. Сохранение базы текущих клиентов (перезаключения).

Ориентацию на достижение результата. Опыт в продажах, будет плюсом если это были B2B. Соблюдение баланса интересов клиента и...