Сервисный консультант (мастер-приемщик)

Предварительная диагностика авто по проблемам со слов клиента. Оформление заказ-нарядов по заявке клиента. Распределение ремонта по приоритетам.

Опыт работы в сфере сервисного обслуживания автомобилей.

В должностные обязанности входят следующие критерии: 1. Приемка изделий в сервисный центр от экспедиторов/частных лиц. 2. Занесение наименования изделий...

Продажа услуг сервиса. Активное взаимодействие с клиентом: Выявление потребности. Составление заказ-наряда (с указанием необходимого времени и стоимости услуг).

Образование: среднее профессиональное или высшее техническое (автомобильное). Уверенный пользователь MS Office, 1С. Знание технической части автомобиля. Знание программ по...

Прием входящих звонков. Консультация клиентов по услугам сервиса. Запись на сервис. Прием и выдача авто на сервисе. Оформление заказ-нарядов...

Опыт работы в аналогичной должности. Грамотная устная и письменная речь. Знание: каталогов производителей, альфа авто, 1С.

Работа на входящем трафике клиентов. - консультировать клиентов, продавать услуги и запасные части. - принимать автомобили, согласовывать ремонт и стоимость, вести документацию. -

Прием техники на ремонт. Оформление документов, отчетность по заказам. Оприходование запчастей. Контроль остатков. Проведение инвентаризаций.

Обслуживание клиентов компании. Умение и желание общаться. Коммуникабельность(приветствуются навыки продаж).