Специалист 1 линии поддержки ИТ департамента (со знанием ITIL)
В архиве с 3 декабря 2017
от 60 000 до 72 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, м. Алтуфьево
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Фрунзенская
Без опыта
Сбор, анализ, формализация информации о проблеме клиента для ее решения. Обеспечение своевременного решения обращений, в рамках установленного регламента SLA.
Опыт работы в 1С на уровне консультанта/продвинутого пользователя (будет вашим преимуществом). Коммуникабельность, готовность развиваться. Техническая грамотность.
Специалист/Инженер технической поддержки (ИТ-компания)
65 000 – 80 000 ₽Москва, Лужники и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обработка всех писем, поступивших на электронный ящик компании в соответствии с регламентом. Подготовка ответов на вопросы клиентов. Консультирование клиентов/партнеров...
Опыт работы в сфере обслуживания и консультирования физических/юридических лиц от года желательно с сфере IT, телеком, кассового обслуживания.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Выступать второй линией технической поддержки пользователей по вопросам работоспособности системы и методическим вопросам. Участвовать в аналитике возникающих проблем и предлагать...
Высшее образование. Опыт работы в области обеспечения технической поддержки — от 2-х лет. Понимание принципов построения информационных систем, знание и...
Специалист 1,2-й линии технической поддержки
до 90 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Информационно-техническая поддержка пользователей внутренних корпоративных программ. Прием и регистрация обращений от пользователей (телефонные звонки, электронная почта). Проведение первичной диагностики...
Оконченное высшее образование в сфере IT (желательно). Опыт работы специалистом службы поддержки корпоративных систем и приложений.
Без опыта
Отклик без резюме
Работа с обращениями на первой линии технической поддержки. Постоянный контакт с российскими и зарубежными партнерами. Сопровождение действующих проектов.
Знание Арабского языка на уровне носителя или близком к нему. Владение этикой деловой переписки. Уверенный пользователь ПК (MS Office).
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Общение в онлайн-чате и мессенджерах (в формате обратной связи, почта, сайт и тд.). Помощь в решении несложных технических вопросов.
Опыт работы в службе поддержки клиентов. Грамотная речь. Коммуникабельность. Приветливость. Знание английского языка не ниже Upper-Intermediate. Знание итальянского/французского...
Москва, м. Алтуфьево