Оператор Call-центра технической поддержки ИТ
В архиве с 22 июня 2017
от 35 000 до 42 000 ₽
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Химки, Ленинградская улица, 29
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Оператор технической поддержки
до 60 000 ₽Москва, Калужская
Без опыта
Техническая поддержка клиентов по IT-продуктам компании (современные бизнес-программы) по телефону и с помощью средств удаленного доступа.
Уверенное знание ПК. Грамотная устная и письменная речь. Желание постоянно развиваться в сфере IT-технологий.
Опыт от 1 года до 3 лет
Минимальное администрирование AD. Настройка прикладного программного обеспечения. Техническое обслуживание рабочих мест/оргтехники. Учет компьютерного и периферийного оборудования. Регистрация проводимых работ...
Опыт работы инженером 1/2 линии техподдержки. Навыки работы с удаленным доступом. Знание организационной техники (сборка, разборка, чистка, подключение, тестирование).
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка запросов от первой линий поддержки и внутренних заказчиков. Эскалация запросов на третью линию. Контроль сроков выполнения инцидентов.
Понимание процессов управления инцидентами, опыт работы с системами приема заявок. Опыт в обеспечении технической поддержки пользователей удаленно. Удачный опыт внедрения...
Опыт от 1 года до 3 лет
Установка и настройка программного обеспечения на компьютеры пользователей. Консультирование пользователей по работе с базовым программным обеспечением. Устранение проблем в работе...
Отличное знание аппаратной части персональных компьютеров и оргтехники. Отличное знание пользовательских операционных систем семейства Windows (10 и 11).
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Поддержка клиентов: Общение через чаты, взаимодействие с партнерами и смежными отделами. Решение проблем: Приоритизация, маршрутизация и эскалация запросов клиентов.
Опыт работы в техподдержке или в сфере платежных систем. Аналитические способности, умение работать в команде и обучаемость. Грамотная письменная и...
Москва, Кунцевская и еще 3
Опыт от 1 года до 3 лет
Отражение рабочей деятельности в ITSM-системе. Установка, настройка и техническая поддержка офисного и складского ИТ-оборудования: ПК/ноутбуки, IP-телефоны...
Владение MS Office, Directum, 1С Предприятие, QlikView, специализированное ПО. Умение диагностировать и устранять неисправности в ПК, комплектующих и оргтехники.
Химки, Ленинградская улица, 29