Аналитик технической поддержки
В архиве с 20 сентября 2017
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Казань, Кремлевская, улица Тельмана, 24
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Казань, Площадь Тукая
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Работа с заявками в VsDesk. Взаимодействие с командой саппорта, разработчиками и QA-специалистами для решения текущих задач. Диагностирование ошибки ОС...
Сборка и настройка ПК. Установка ОС Windows, настройка ОС. Настройка и администрирование SKYPE FOR BISNESS. Знание Active Directory, понимание структуры...
Специалист технической поддержки 2-линия
35 000 – 45 000 ₽Казань
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Специалист технической поддержки
45 000 – 70 000 ₽Казань
Без опыта
Отклик без резюме
Прием и обработка обращений, поступающих по каналам связи (электронная почта, телефон) от пользователей. Оказание консультации пользователям (первая/вторая линия).
Законченное высшее или среднее специальное образование. Общее понимание компьютерной техники. Опыт работы на аналогичной должности приветствуется. Знание ОС семейства Windows.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка запросов клиентов в системе Service Desk. Общение с заказчиком посредством электронной почты и по телефону. Соблюдение сроков обработки обращений.
Высшее техническое образование: ИБ, системы связи или телекоммуникации как преимущество. Опыт работы в области сетевых технологий (сопровождение, техническая поддержка, администрирование).
Менеджер технической поддержки
33 000 – 40 000 ₽Казань
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Поддержка клиентов и партнеров в чате сервиса. Обучение клиентов и партнеров работе в нашем сервисе (в skype/zoom).
Опыт работы в тех.поддержке от 1 года. Опыт удаленной работы от 1 года. Опыт проведения онлайн демонстрации презентаций и сервисов...
Без опыта
Научишься разбираться в ошибках веб-серверов. Консультировать пользователей по телефону (у нас только входящие звонки – пользователям важно услышать голос эксперта...
Узнаешь тонкости работы популярных cms (wordpress, joomla, bitrix). Прокачаешь не только свои технические навыки, но и такие софты как коммуникация...
Работодатель сейчас онлайн
Казань, Кремлевская, улица Тельмана, 24