Стратегическое планирование, обеспечение стабильной и бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры, ИТ-сервисов. Решение технологических задач. Распределение нагрузки и контроль за работой...

Опыт оказания технической поддержки 1,2 и 3 линии. Опыт руководством отдела от 2-х лет.

Осуществление перспективного и текущего планирования работы Департамента. Организует взаимодействия структурных подразделений Департамента с другими структурными подразделениями Банка при решении вопросов...

Образование: Высшее экономическое/финансовое/техническое/ юридическое. Опыт работы: - не менее 5 (пяти) лет в банковской или финансовой структуре в области...

Support for banking systems and applications. Support for third-party software (authorized bodies, service providers, etc.). Change management in banking...

Higher education (Bachelor’s Degree or its equivalent in a relevant sphere). Experience of at least 3 years in the...

Разработка и внедрение стратегий улучшения процессов обслуживания пользователей и оптимизации работы Service Desk на базе ITIL. Обеспечение высокого уровня обслуживания...

Опыт работы в области Service Desk на руководящей позиции. Знания и понимание технологий и процессов IT-обслуживания. Глубокие знания и...