Администратор рецепции

Встреча гостей. Выдача ключей, полотенец. Работа с оргтехникой, кассовым аппаратом (терминалом). Ведение внутренней простой отчетности. Прием входящих звонков.

Общительность. Аккуратность. Пунктуальность.

Встречать и координировать гостей Автодрома. Принимать входящие телефонные звонки/заявки, консультировать гостей по услугам комплекса. Вести информационную базу данных.

Релевантный опыт работы в сфере услуг от 1-го года. Грамотная устная и письменная речь, хорошо развитые коммуникативные навыки.

Встреча клиентов клуба. Консультирование клиентов по дополнительным товарам и услугам клуба. Работа в программе 1C (если не умеешь, научим).

Опыт работы администратором будет преимуществом, если его нет, всему научим! Умение и желание общаться с людьми. Хорошие коммуникативные навыки, пунктуальность.

Встреча клиентов и гостей клуба в зоне рецепции. Прием и распределение входящих звонков. Ведение отчетности. Работа с кассой.

Знание ПК, кассовой дисциплины. Коммуникабельность, исполнительность. Пунктуальность, грамотная речь. Опрятный внешний вид.

pаботa с клиентами ( прeзентaция услуг, вeдeниe зaписи, oказаниe cepвиcа ). - контроль paбoты cпeциалистoв. - прoведeниe инвeнтаpизации. - ведeниe клиeнтскoй бaзы. - контрoль чиcтоты и...

умение работать в режиме многозадачности. - знание сrm системы. - умение составлять финансовый отчёт. - внимательность. Доброжелательность.

Информирование гостей клуба о тарифах, скидках и акциях действующих в клубе, информирование о предстоящих турнирах. Работа в программе управления клуба.

Знание рынка кибер-спорта, современных компьютерных игр. Умение настраивать онлайн игры, периферию, контроллеры. Общительность, готовность помочь гостю с возникающими вопросами.