Обязанности:

• обеспечение выполнения всех гарантийных обязательств перед клиентами в соответствии с гарантийной политикой производителя и законом о защите прав потребителей;
• определение перечня работ, запчастей и материалов для гарантийного ремонта;
• согласование гарантийных работ с дистрибьютором;
• работа с документацией, оформление и подача гарантийных рекламаций‚
• контроль возврата денежных средств.

Требования:

• высшее образование (техническое);
• желателен опыт технического обслуживания автомобилей;
• уверенный пользователь ПК (Word, Excel);
• глубокие знания устройства и конструктивных особенностей автомобилей;
• личные качества: клиентоориентированность, инициативность, внимательность, аккуратность, нацеленность на результат, ответственность.

Условия:

• работа в крупной стабильной, динамично развивающейся компании;
• непрерывное обучение за счет работодателя профессиональным навыкам работы;
• оформление в полном соответствии с действующим законодательством РФ;
• социальные гарантии (оплата больничного, отпусков, ОМС);
• стабильная и официальная заработная плата (оклад+премия от общих результатов+премия от компенсаций гарантийных затрат), выплачивается вовремя;
• профессиональное развитие и возможности карьерного роста в рамках крупнейшего федерального автохолдинга России;
• работа в молодой сплоченной команде амбициозных профессионалов; корпоративные мероприятия, направленные на сплочение коллектива