It - специалист

Техническая и консультационная поддержка рабочих мест пользователей (настройка и сопровождение ПО, телефонии, новых рабочих мест, оргтехники и периферийных устройств).

Высшее/средне-профессиональное образование (техническое направление). Опыт работы системным/сетевым администратором от 1 года. Знание пакета приложений MS Office на...

Осуществлять выездные работы к заказчику по вопросам ПО, так и по аппартной части. Оказание удаленной помощи клиентам тех.поддержки.

Обладает базовыми знаниями в IT. Свободное владение русским и казахскими языками. Любит работать с техникой. Обладает грамотной речью.

Проведение системно-технического обслуживания парка компьютеров. Настройка компьютерного и периферийного оборудования. Установка и настройка OC Windows. Опыт работы по ремонту...

Высшее/ средне-специальное образование в сфере IT. Опыт работы в сфере IT от 1 года. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, целеустремленность.

Техническое образование желательно, навыки работы в сфере IT приветствуются. Личные качества: ответственный, коммуникабельный (ежедневная работа с людьми).

Прием и обработка обращений пользователей (звонки, чаты). Консультации по тарифам и услугам компании. Назначение заявок на выезд монтажников.

Свободного владения казахским и русским языками. Умения работать со сложными клиентами и сохранять здравый рассудок в стрессовых ситуациях.

Знание банковского законодательства, в том числе законодательства по ИТ нормам и информационной безопасности. Разработка проектов внутренних нормативных документов, вынесение их...

Высшее образование. Опыт работы от 3 лет. Знание основ управления ИТ-услугами (ITIL, Cobit и т.д). Навыки деловой переписки.