Аккаунт менеджер/ Account managerВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 65 000 руб. на руки
Москва, Новокузнецкая
1–3 года

Digital-агентство Neyiron открывает вакансию на позицию - аккаунт менеджер/ account manager.

В нашем понимании - это человек, который отлично разбирается сам во всех digital инструментах, обладает умением выстаивать коммуникации с клиентами и с командой проекта, а также хорошо ориентируется во всех бизнес-процессах и digital-маркетинге, умеет брать на себя ответственность в переговорах с различными клиентами.

Обязанности:

  • Ведение проектов, day-2-day коммуникация с клиентом. Выстраивание долгосрочных отношений с текущими клиентами (без поиска);
  • Подготовка и проведение презентации агентства и его услуг;
  • Определение потенциальных потребностей клиента и продажа ему дополнительных услуг;
  • Проведение переговоров, деловая переписка, контакт-репорты, встречи, и т.д;
  • Отслеживание качества и улучшение его в ходе ведения проекта;
  • Дипломатичный подход к клиентам;
  • Поддержание и улучшение уровня клиентского сервиса;
  • Контроль и обеспечение достижения KPI клиентов;
  • Контроль документации: отслеживание оплат, работа с дебиторской задолженностью, контроль оплаты счетов.

Требования:

  • Умение быть профессиональным экспертом для клиента по digital-вопросам. Готовность развивать клиента, объяснять, как работает интернет-маркетинг, умение донести своё мнение и настоять на нём, когда это нужно;
  • Навыки ведения коммуникации с клиентами, понимание клиентских KPI;
  • Опыт работы в digital агентстве (желателен);
  • Знание основных каналов в digital, принципов работы с ними; отличное знание и понимание: медиапланирования, контекста, медийной рекламы;
  • Опыт работы с клиентами, полная ответственность за них;
  • Опыт запуска клиентов по направлениям: контекстная реклама, медийная реклама, SEO, SMM;
  • Понимаете, что такое Яндекс.Директ, Google AdWords, Google Analytics и Яндекс.Метрика;
  • Опыт работы с проектной документацией: брифы, регламенты, ТЗ, отчеты и тд;
  • Понимание принципов управления интернет-проектами;
  • Желание быть в тренде развития интернет-маркетинга, постоянное развитие в этом направлении;
  • Прекрасное знание ПК (всего пакета Microsoft Office), умение делать презентации;
  • Умение отстаивать позицию агентства, а не во всем соглашаться с клиентом;
  • Опыт работы в условиях стресса и сжатого времени;
  • Здоровое чувство юмора.

Условия:

  • Бизнес-центр напротив Кремля, 7 мин от метро Новокузнецкая;
  • Полный рабочий день с 10 до 19‚ пятница до 18, 5-ти дневная рабочая неделя;
  • Официальное оформление по Трудовому Кодексу РФ с записью в трудовой книжке;
  • Возможности профессионального и материально роста;
  • Работа с различными интересными клиентами;
  • Достойная зарплата будет обсуждаться индивидуально кандидатом (оклад + премии за выполнение KPI);
  • Самостоятельность в принятии решений и выборе действий. Вместе с ней – ответственность за результат;
  • Опытная команда менеджеров, в компании собраны сильные специалисты;
  • Посещение профильных конференций, тренингов, семинаров (50% оплачивает компания)
  • Кофе, чай, печеньки :)

Ключевые навыки

Ведение переговоровCRMПроведение презентацийДеловая перепискаНавыки презентацииРабота в командеПодготовка презентацийДеловое общениеДелопроизводствоГрамотная речьПользователь ПКТелефонные переговоры

Адрес

Москва, Раушская набережная, 4/5с1, м. Новокузнецкая
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве