Менеджер по контролю качества обслуживания клиентов
В архиве с 29 ноября 2017
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Аэропорт и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Оценка качества работы сотрудников сопровождения пользователей на всех платформах (вычитка текстов, оценка по критериям, написание комментариев). Заполнение оценочных форм(чек...
Опыт работы в клиентском сервисе и/или контроле качества обслуживания клиентов от 1 года. Навыки работы в Jira, Confluence (желательно...
Опыт от 1 года до 3 лет
Оценка качества обслуживания сотрудников всех подразделений, работающих с клиентами (прослушивание аудиозаписей) по чек-листам. Участие и ведение проекта «Тайный покупатель».
Высшее образование. Знания и навыки работы в контроле качества обслуживания и продаж (call-центры, офисы продаж, прямые продажи).
Опыт от 1 года до 3 лет
Автоматизация процессов контроля качества, в частности, перевод ручной оценки по чек-листам в автоматическую (речевая аналитика). Создание и обновление чек...
Высшее образование. Релевантный опыт работы от 1 года. Знание MS Excel, Power Point. Знание программы 1С версии 8.2...
Менеджер по качеству/Специалист контроля качества (Продажа недвижимости)
120 000 – 150 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Прослушивание звонков отдела дистанционных продаж (КЦ) на ежедневной основе. Проверка соблюдения стандартов продаж по чек-листу. Ежедневная проверка корректности заполнения...
Релевантный опыт работы обязателен (продажа недвижимости). Опыт работы у Застройщика приветствуется. Опыт работы в CRM-системах. Хорошо поставленная речь, грамотность.
Менеджер по качеству
от 80 000 ₽Москва, Лубянка и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Ведение корнеров гастромаркета по направлению "Пищевая Безопасность". Консультирование линейного персонала и менеджмента по организации выполнения утвержденных стандартов ПБ в формате...
Опыт работы от 2-х лет на аналогичной должности. Образование высшее (пищевое, технологическое). Направленность на результат. Наставнический подход.
Москва, Менделеевская и еще 1
Без опыта
Проведение проверок (внутренний аудит) на соответствие установленных требований в локациях присутствия компании (еженедельные командировки). Формирование отчетных материалов на регулярной основе.
Опыт проведения проверок (внутреннего аудита) желательно. Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь. Владение 1С желательно.
Москва