Специалист службы технической поддержки пользователей
В архиве с 11 января 2018
от 50 000 до 50 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва, Тверской бульвар, 7/2
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Принимать и обрабатывать обращения пользователей по телефону, электронной почте, ITSM, в личных обращениях. Вести список обращений, контролировать соблюдение плановых сроков.
Имеет высшее/ незаконченное высшее образование. Уверенно использует весь пакет MS Office. Обладает хорошими коммуникативными навыками, развитой терпимостью, умеете формировать и...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист службы поддержки пользователей (удалённо)
50 000 – 120 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Оказание консультационной поддержки клиентам (по телефону, skype, online- чат). Обработка запросов в рамках первой/ второй линии поддержки. Обсуждение запросов по...
Образование высшее, неоконченное высшее (предпочтительно информационные технологии, экономика, банковское дело). Опыт работы в банковской сфере, знание основ бухгалтерии, финансов, информационных...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Консультирование, поддержка пользователей (1-2 уровень) и решение проблем в режиме онлайн. Регистрация и классификация объектов в сервис-менеджере HPSM...
Опыт работы в технической поддержки от 1 года. Опыт работы с платформой мониторинга Grafana для поиска логируемой информации.
Москва, Белорусская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
ИТ-поддержка пользователей (1-я линия поддержки). Работа в HelpDesk системе - распределение заявок, наполнение FAQ. Прием, решение вопросов/ проблем пользователей...
Опыт работы на поддержке пользователей более 100 рабочих мест от 2 лет. Знание о доменной архитектуре, службе каталогов AD, службах...
Опыт от 3 до 6 лет
Обслуживание компьютерной техники пользователей (более 1500 ПК), включая торговое и складское оборудование. Прием, классификация, выполнение и/или эскалация обращений от...
Знание и понимание семейства операционных систем Windows 10 (на уровне администратора локальной системы), знание пакета программ MS Office 2016-2021...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Работа с обращениями пользователей: прием и решение их технических вопросов. Уточнение и поиск дополнительной информации о проблемах, анализ собранных данных.
Понимание принципов оказания техподдержки. Навыки работы с консолью разработчика в браузере, начальные знания HTML+CSS — базовое понимание принципов работы веб-сайтов...
Москва, Тверской бульвар, 7/2