Специалист технической поддержки (первая линия)
В архиве с 9 октября 2017
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки
от 65 000 ₽Москва, Кузьминки
Без опыта
Обрабатывать обращения (звонки, эл.почта и т.п.) от клиентов, удаленно решать технические проблемы. Консультация потенциальных и действующих абонентов о тарифах...
Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно. Желание учиться, прилежание. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Отличные коммуникативные навыки, ответственность...
Специалист технической поддержки
70 000 – 90 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
работать на первой линии техподдержки и оперативно решать текущие технические проблемы клиентов. - оформлять необходимую документацию (договоры, счета акты и т...
обладает свободным уровнем английского для общения с зарубежными клиентами как письменно, так и устно (C1). - работал с технически сложными...
Специалист технической поддержки (1 линия)
до 50 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа на 1-й линии техподдержки: прием входящих звонков, консультации, последующая маршрутизация заявок, самостоятельное решение задач. Взаимодействие со специалистами 2...
Обязательно: грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в техподдержке будет преимуществом. Опыт работы в различных SD будет преимуществом.
Специалист технической поддержки (2-линия)
90 000 – 135 000 ₽Москва, Дмитровская
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Углубленный анализ инцидентов, с которыми не может справиться 1-я линия поддержки. Взаимодействие с техническими специалистами (тестировщиками, аналитиками и разработчиками...
Опыт работы в технической поддержке не менее 3 лет. Понимание и опыт работы с заявками (IntraService, Service Desk).
Специалист первой линии поддержки
от 65 000 ₽Москва, Кутузовская и еще 1
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Ведение документооборота по проектам и задачам. Консультирование и поддержка пользователей. Работать в helpdesk (быстрое устранение неисправностей удаленных пользователей, реагирование на...
Владение компьютером на уровне уверенного пользователя. Готовность и желание постигать особенности предметной области (лабораторная диагностика). Приветствуется опыт работы с БД...
Работодатель сейчас онлайн
Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Принимать и обрабатывать обращения пользователей по телефону, электронной почте, ITSM, в личных обращениях. Вести список обращений, контролировать соблюдение плановых сроков.
Имеет высшее/ незаконченное высшее образование. Уверенно использует весь пакет MS Office. Обладает хорошими коммуникативными навыками, развитой терпимостью, умеете формировать и...
Москва