Фиксация входящих звонков (обращений) в CRM-систему. Передача информации по поступившим обращениям (звонкам) сотрудникам в смежный отдел для дальнейшего решения.

Опыт работы на телефоне от 1-го года. Желание помочь клиенту решить его проблему. Уверенный пользователь ПК. Доброжелательность.

Приём и обработка входящих и исходящих вызовов от клиентов. Обработка письменных обращений клиентов в чатах, электронной почте и социальных сетях.

Вежливость, терпение и спокойствие. Грамотный русский язык (и орфография, и стилистика), умение чётко и понятно выражать свои мысли. Коммуникабельность.

Совершать исходящие звонки по предоставленной базе. Квалифицировать и выявлять потребность потенциальных клиентов. Договариваться о дальнейшем общении и проведении встреч с...

Опыт работы от 1 года. Хорошая дикция, грамотная речь. Своевременный выход на линию, ответственный подход к работе. Наличие ПК (ноутбук...

Прием и обработка входящих звонков. — Обработка заявок с сайта, электронной почты, мессенджеров. — Консультирование пациентов по услугам клиники. — Запись пациентов на...

Умение распределять приоритеты в режиме многозадачности и быстро принимать решения. — Грамотная речь, умение грамотно вести диалог (устно и письменно). —

Обслуживание клиентов по картам технической помощи по скриптам. Обработка входящих заявок. Назначение исполнителя из существующей базы исполнителей. Обратные звонки клиентам...

Опыт работы с входящими/исходящими звонками обязателен. Хорошо поставленная речь, уверенные навыки коммуникации. Пунктуальность и системность в работе.

Консультативная поддержка пациентов клиники. -Предоставление всей нужной информации пациентам по услугам, тарифам, процедурам и акциям клиники. -Запись пациентов на прием. -

Опыт работы оператором. Уверенный пользователь ПК (ОБЯЗАТЕЛЬНО). Грамотная речь, коммуникабельность. Приветливость, ответственность. Внимательность, стрессоустойчивость. Обучаемость.