Обработка клиентских запросов по телефону, в чате, и email. Работа с оформлением возврата товаров. Работа с возвратом денег за товары.

Готов выяснять причины и искать лучшие решения для конкретных ситуаций. Хочешь работать с процессами и улучшать их. Хочешь помогать людям...

Изучение продукта компании и предложений конкурентов. Соблюдение технологии продаж: выявление потребности клиента, презентация продукта, продажа – убеждение клиента, что предложение компании...

Образование не ниже среднего специального. Желателен опыт работы от года в области телефонных продаж (телемаркетинг, интернет-магазин) или автобизнесе.

Обзвон базы клиентов (без продаж). Запись клиентов на встречу. Консультирование клиентов по телефону. Презентация продукта.

Опыт работы в колл-центре приветствуется, но можно без опыта. Хорошая память. Работа в СРМ ситеме Битрикс-24 и Манго...

Прием и обработка входящих обращений vip-клиентов. Консультирование по услугам Авиакомпании. Выполнение запросов клиентов, связанных с покупкой/обменом/возвратом билетов...

Ответственность, внимательность, стрессоустойчивость, выносливость, работоспособность, быстрая обучаемость, вежливость, клиентоориентированность, пунктуальность, дисциплинированность, умение работать в режиме многозадачности. Грамотная русская речь (устная...

Информирование должников о просроченной задолженности и мотивация на ее погашение (ранняя просрочка до 60 дней). Консультирование по поводу использования программ...

Опыт работы в коллекторских агентствах, в службах взыскания МФО и кредитных организаций/телефонных продажах. Навыки делового общения по телефону.

Обработка горячих входящих запросов. Консультация клиента по составам, декору, стоимости доставки. Оформление заказов, согласование их с производством.

Опыт работы в продажах !!! Опыт работы с CRM системами. Активность, инициативность, желание развиваться и увеличивать свой доход. Хорошие коммуникативные навыки...