Оператор контакт-центраВакансия в архиве

Уровень зарплаты
з/п не указана
Город
Москва, Авиамоторная, Электрозаводская
Требуемый опыт работы
1–3 года
Обязанности
  • Прием и распределение входящих звонков
  • Обработка входящих обращений, поступивших от клиентов с сайта компании и e-mail
  • Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов
  • Поддержка застрахованных по полисам ДМС, взаимодействие с лечебными учреждениями
  • Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы
  • Ввод в базу данных по обращениям

Требования:
  • хорошая дикция, грамотная устная и письменная речь
  • знание этикета общения и умение вести телефонные переговоры, клиентоориентированность и дисциплинированность
  • стрессоустойчивость, уравновешенность
  • знание компьютера (базовые офисные программы, нормальная скорость набора текста)
  • образование — неполное высшее (выпускники), высшее

Условия:​​​​​​

  • Место работы: Москва, ул. Боровая, (м. Авиамоторная или м. Электрозаводская)
  • Заработная плата: 185 руб/час +надбавки по ТК РФ, возможен рост по результатам
  • График работы – 2/2 (8:00-20:00, 20:00-8:00)
  • Оформление по ТК Российской Федерации
  • Возможность стать частью молодого, активного и профессионального коллектива
  • Перспективы профессионального и личностного развития

Тип занятости

Полная занятость, сменный график

Адрес

Авиамоторная, Электрозаводская, Москва, Боровая улица, 7с7
Показать на карте
­
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве