Специалист по обработке письменных обращений

от 21 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Обязанности:

  • работа с обращениями / претензиями пользователей по услугам сервиса;
  • предоставление ответов на обращения пользователей в письменной форме;
  • осуществление звонков пользователям сервиса по вопросам и уточняющей информации;
  • осуществление расчетов/перерасчетов стоимости;

Требования:

  • опытный пользователь ПК
  • грамотная устная и письменная речь
  • доброжелательность и клиентоориентированность
  • желание развиваться в сфере обслуживания клиентов
  • наличие компьютера, головной гарнитуры, стабильного интернета
  • аналитический склад ума
  • обучаемость, внимательность
  • умение работать в режиме многозадачности


Условия:

  • работа на дому из любого города РФ
  • обучение, сопровождение руководителем в самом начале работы
  • возможность карьерного роста
  • осуществление звонков через IP-телефонию
  • график 2/2 21:00-09:00 по Московскому времени

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

ГрамотностьПользователь ПКДеловая перепискаРабота в командеВысокая скорость печатиInternetРабота с большим объемом информацииПоиск информации в интернетУмение работать в командеРабота с базами данныхГрамотная речьНаписание текстов

Адрес

Москва, Павелецкая набережная, 2
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 10 октября 2017 в городе Владивостоке

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии