Инженер технической поддержки (HelpDesk)
В архиве с 24 ноября 2017
от 40 000 до 45 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Москва, Достоевская, Менделеевская, Новослободская, Краснопролетарская улица, 16
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием обращений (телефон, чат, портал). -Обработка, диагностика входящих обращений клиентов. -Консультировать пользователей. -Выполнять рекомендации ответственных администраторов на элементах инфраструктуры. -
Наполнять базу знаний, готовить инструкции для пользователей по техническим впросам. Требования: Опыт в работы в ТП от 1 года. -
Москва, Алексеевская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Устанавливать программное обеспечение Makves на аппаратной платформе и в виртуальной среде. Настраивать систему под конкретную инфраструктуру, в соответствии с требованиями...
Знание ОС Windows на уровне системного администратора. Знание устройства серверного аппаратного обеспечения. Опыт в администрировании Linux\Unix систем.
Москва, Павелецкая и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Сопровождение внедренных решений продуктов линейки Security Vision: IRP/SOAR, SGRC, TIP и др.. Консультация Заказчиков по используемым решениям Security Vision...
Образование высшее (техническое). Опыт работы в технической поддержке от 1 года, работа с заявками пользователей. Уверенное знание сетевых протоколов, понимание...
Специалист технической поддержки amoCRM
45 000 – 60 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработка входящих обращений от клиентов (преимущественно через чаты). Консультирование клиентов по возникающим вопросам через чаты, e-mail, и телефон (редко).
Внимательность, грамотная устная и письменная речь. Знание настроек amoCRM, различных АТС, сервисов для мессенджеров, почтовых сервисов и т.д..
Москва, Тульская
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка запросов от первой линий поддержки и внутренних заказчиков. Эскалация запросов на третью линию. Контроль сроков выполнения инцидентов.
Понимание процессов управления инцидентами, опыт работы с системами приема заявок. Опыт в обеспечении технической поддержки пользователей удаленно. Удачный опыт внедрения...
Специалист технической поддержки (сменный график)
40 000 – 60 000 ₽Москва, Авиамоторная
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Прием и обработка обращений клиентов на «горячую линию» (е-email, звонки, таск-трекер, сообщения в чате). Передача обращений на 2...
Опыт работы в call-центре, технической поддержке. Опыт работы в IT-компаниях приветствуется. Логическое мышление и интерес к работе в...
Москва, Достоевская, Менделеевская, Новослободская, Краснопролетарская улица, 16