Специалист отдела клиентского сервиса
В архиве с 27 ноября 2017
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Алматы
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Руководитель службы сервиса
от 300 000 ₸Алматы
Опыт более 6 лет
Организация и контроль работы 7 менеджеров службы сервиса. Обучение и адаптация новых сотрудников. Встреча и сопровождение пациентов. Координация пациентов.
Высшее. Опыт работы в сфере услуг. Опыт на руководящей должности. Грамотная речь, аккуратный внешний вид. Доброжелательность и коммуникабельность. Стрессоустойчивость.
Опыт от 1 года до 3 лет
Обеспечение высококачественной поддержки пользователей. Развитие и обучение персонала. Создание стратегии и политики в области технической поддержки. Анализ и отчётность.
Опыт в обслуживании клиентов и управлении командой свыше 3 лет. Знание лучших практик в области обслуживания. Навыки работы с клиентами...
Опыт от 1 года до 3 лет
Анализ показателей клиентского сервиса на территории партнеров. Постановка задач, планирование. Аудит ПВЗ партнеров - франчайзи на соответствие высокому уровню клиентского сервиса.
Опыт работы в крупных компаниях с формализованными стандартами сервиса. Готовность к изменениям и умение их внедрять в команду.
Алматы