Менеджер по туризму/менеджер по работе с клиентами/ менеджер визового отделаВакансия в архиве

Уровень зарплаты
от 35 000 до 150 000 руб. до вычета НДФЛ
Город
Санкт-Петербург, Площадь Восстания
Требуемый опыт работы
1–3 года

Основным направлением деятельности туристской фирмы Intours - Индивидуальный туризм является проведение корпоративных мероприятий на кораблях и лайнерах, индивидуальные туры и круизы по всему миру.Также целый комплекс услуг по оформлению виз, бронированию гостиниц, бронированию авиабилетов и другой дополнительный сервис, необходимый при оформлении любой поездки за рубеж. У нас уютный open офис в самом центре Санкт-Петербурга на Невском проспекте 110, вход прямо с Невского проспекта, на 3 этаже.

В офисе работает 8 менеджеров по продажам. Компания имеет дополнительный офис в Ленинградской области по приему туристов с речных теплоходов. За летний сезон обслуживание составляет порядка 35000 туристов. Общий штат сотрудников компании более 45 человек. Нашими клиентами являются как жители Санкт-Петербурга, так и организации со всей России. Мы работаем с 1 февраля 2004 года и являемся лидерами по продажам круизов в нашем городе.

Каждую неделю к нам поступает 130 новых заявок от потенциальных покупателей на разные виды наших услуг. В наших планах выход за пределы Санкт-Петербурга и Ленинградской области,открытие представительства в Москве, внедрение нового прогрессивного интернет-ресурса по продаже круизов и индивидуального туристического сервиса.

Нам нужны менеджеры по продаже комплекса услуг по оформлению виз, бронированию гостиниц, бронированию авиабилетов и индивидуальных туров, включающих международные круизы, потому что уже сейчас увеличиваются обращения от потенциальных клиентов , но наш отдел продаж не успевает их качественно обрабатывать, в связи с этим мы ищем в нашу команду эффективного менеджера по продажам. Клиенты уже ждут.

Результатом вашей работы будет выполнение объема продаж, донесение информации до клиентов об уникальных продуктах компании , посредством сайта, соц. сетей, рассылок. Увеличение перечня поставщиков услуг: организаторов экскурсий, транспортных компаний, ресурсов по бронированию билетов на события и мероприятия. Умение продавать услуги и быть очень внимательным к клиентам компании.

Обязанности:

  • Вовремя начать рабочий день, обеспечив наличие всех необходимых для продаж инструментов и материалов;
  • Обрабатывать все имеющиеся в наличии входящие заявки и сделать все необходимые исходящие вызовы в соответствии со скриптом и алгоритмом работы;
  • Созвониться со всеми купившими клиентами для получения обратной связи о нашей компании и по возможности записать отзыв, разместив его в дальнейшем в соц.сетях компании;
  • Оформление визовых документов во все страны мира под туристическую поездку или индивидуально, согласно инструкции;
  • Поиск и бронирование авиабилетов;
  • Бронирование отелей в системах бронирования;
  • Продажа индивидуальных и пакетных туров под запрос;
  • Работа с физическими и юридическими лицами;

Рабочие качества:

  • Умеете убеждать и доносить свою точку зрения, оперируя данными фактов и аналитики;
  • Имеете грамотную речь, и можете выступать публично;
  • Вашего внимания хватает, для того чтобы работать одновременно над 15 заказами без ошибок;
  • Вы никогда не бросаете дела и если взялись за что-то, то обязательно доведете до конца;
  • Вы способны самостоятельно принимать взвешенные решения и вам нравится, когда над вами не стоит руководитель;
  • Для вас не составит труда взять трубку и позвонить постоянному клиенту по телефону, вы не боитесь отказов и возражений;
  • Вы выносливы и ваших сил легко хватает для продолжительной монотонной работы над одной задачей, до тех пор, пока она не будет полностью решена;
  • Вы спокойно переносите накал страстей и повышенный эмоциональный фон со стороны руководителя и не взрываетесь на ровном месте;
  • Вы всегда внимательны, особенно при устройстве на работу и откликнувшись на вакансию начнете ваше сопроводительное письмо со слов: Отличное начало.
  • Вас считают активным и коммуникабельным;
  • Вы свободно работаете в системах поиска туристических услуг, для вас не затруднит забронировать для клиента билет на концерт или прогулку на морской яхте в любом уголке мира;

Условия:

  • Мы предлагаем оклад 35 000 руб.+ процент с продаж от 6250 руб. при выполнении минимального плана продаж. Ваш прогнозируемый средний доход в месяц должен быть не менее 94500 руб. Размер вашего максимального дохода в месяц компания не ограничивает;
  • Обучение технике продаж;
  • Обучение системе работы менеджера по индивидуальному обслуживанию туристов и предоставлению туристического сервиса;
  • Место работы в одной минуте от м. Площадь Восстания или м. Маяковская, наши окна выходят на Невский проспект. Для вас мы приготовили отдельное рабочее место, хороший компьютер, есть кухня и утренний кофе Лате.
  • Работа в офисе с 10 до 19 или с 9 до 18
  • Дежурная суббота с 12 до 18 ( 1 раз в месяц)
  • Компания некурящая

Эта работа для вас, если у вас есть желание каждый день помогать людям с выбором хорошего отдыха, чтобы они путешествовали и расширяли свой кругозор. Оставались довольными работой компании и рекомендовали нас своим друзьям. До встречи в нашей команде!

Ключевые навыки

Активные продажиТелефонные переговорыкомпьютерная грамотностьРазвитие продажЗаключение договоровПоиск и привлечение клиентовРабота в командеПрямые продажиКонсультированиеКлиентоориентированность

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Адрес

Площадь Восстания, Санкт-Петербург, Невский проспект, 110
Показать на карте
­
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве