Специалист 2-ой линии технической поддержки
В архиве с 5 декабря 2018
от 25 000 до 35 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Тула, улица Демонстрации, 34
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Осуществление клиентской поддержки операционных подразделений внутри компании. Принятие запросов пользователей через “IT Service Desk” систему, почтовый ящик, по телефону или...
Опыт работы в техподдержке. Развитый технический кругозор. Понимание принципов работы сетей, знание сетевых протоколов. Понимание принципов работы серверов DNS, DHCP.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист первой линии поддержки (Service desk)
35 000 – 40 000 ₽Без опыта
Откликнитесь среди первых
Прием входящих звонков пользователей и осуществление исходящих, оказание консультаций. Обработка заявок, поступающих через электронную почту и систему обработки заявок.
Желание много общаться, узнавать и запоминать новую информацию. Умение слушать, а также грамотно и вежливо общаться с людьми.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обработка/решение поступающих заявок, консультирование сотрудников банка по вопросам технической поддержки автоматизированных рабочих мест пользователей (ПК/ВАРМ/Оргтехника/Мобильные устройства).
Высшее/среднее специальное техническое образование. Опыт работы по поддержке пользовательского оборудования в корпоративной среде (рабочие места, инфраструктура, IP-телефония и...
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Организация и контроль бизнес-процесс подключения клиентов сегментов B2B/B2G на существующей сети. Организация, контроль и...
Приветствуется опыт работы в технической поддержке (не обязательно телеком,обучаем). Уверенный пользователь пакета программ Microsoft Office (Excel, Word, Power Point).
Младший инженер 1 линии (техническая поддержка)
30 000 – 40 000 ₽Тула
Без опыта
Отклик без резюме
Поддержка пользователей по общим техническим вопросам сервиса по разным каналам связи, в том числе по телефону.. Помощь в сетевой диагностике.
Готовность общаться с нашими клиентами (юр лицами). Желание освоить работу с популярными продуктами 1С. Обучаемость, интерес узнавать новое, многозадачность.
Без опыта
Мониторинг сетевого оборудования. Мониторинг каналов передачи данных. Взаимодействие с провайдерами. Взаимодействие с монтажниками (составление задач на выезд). Настройка сетевого оборудования.
Знание сетей передачи данных. Знание сетевого оборудования. MS Office. Умение искать информацию в открытых источниках. Знание Linux.
Тула, улица Демонстрации, 34