Менеджер по сервису

Компания имеет государственную аккредитацию организации, осуществляющей деятельность в области информационных технологий. Что нужно будет делать: - Регистрация поступающих обращений/заявок/рекламаций. -

Высшее или среднее техническое образование (инженер в сфере телекоммуникаций или ИТ). Знание MS Exсel и 1С на уровне пользователя.

Продажа запасных частей и аксессуаров опт, розница. Обработка заявок. Ведение переговоров с клиентами. Анализ рынка и ценообразования по запчастям.

Высшее или среднее профессиональное образование, желательно профильное. Знание английского языка будет вашим преимуществом. Умение выстраивать долгосрочные отношения. Знание конструкции автомобиля.

Ведение полного цикла сделки продажи автомобиля (встреча в шоу-руме, презентация автомобиля, заключение договоров). Выявление потребности клиента. Проведение тест-драйва.

Приветствуется наличие опыта работы в продажах автомобилей. Уверенное знание ПК. Развитые коммуникативные навыки, природная доброжелательность, активная жизненная позиция, креативность, коммуникабельность.

Прием входящих звонков, консультирование и запись клиентов на сервис. Подбор и калькуляция материалов для ТО. Расчет стоимости слесарных работ и...

Опыт работы в автосалоне или СТО желателен (мастером-консультантом или подборщиком запчастей). Знание каталогов запчастей. Хорошие знания устройства автомобиля.

Приемка приборов в поверку/ремонт. Консультация клиентов. Деловая переписка по почте с клиентами. Выставление счетов контрагентам, контроль оплаты. Документооборот.

Высшее образование (будет вашим преимуществом). Опыт работы в сервисной компании на позиции кладовщика/сервис/менеджера (будет вашим преимуществом).

Работа на складе автозапчастей. Приём, учёт, хранение, складирование автозапчастей, работа на выдаче. Доставка запасных частей покупателю. Организация погрузки/выгрузки ТМЦ.

Образование от средне-технического и выше. Опыт от 1 года. Знание ПК.