Начальник группы учета клиентских операций
В архиве с 21 февраля 2018
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Красный строитель и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Руководство коллективом группы технической поддержки клиентов b2b. Выполнение нормативов качества и регламентных показателей. Подбор и обучение новых сотрудников.
Знание классических и современных сетевых технологий. Представление о принципах работы и построении сетей связи. Знания в области IP маршрутизации (OSPF...
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель клиентского сервиса
от 180 000 ₽Москва, Авиамоторная и еще 3
Опыт от 3 до 6 лет
Руководство, организация и координация работы клиентского сервиса (Клиентские отделы компании, Контакт –центр и колл-центр, отдел качества). Формирование команды, обучение...
Опыт руководства отделом клиентского сервиса. Умение выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию. Высокой клиентоориентированностью и делает всё, чтобы решить...
Опыт от 3 до 6 лет
Можно из дома
Отвечать за операционное управление всеми командами линии: команды поддержки по электронной почте и в соцсетях, команда по работе с партнёрами...
У тебя есть опыт операционного управления большими командами поддержки (от двухсот человек и больше) в сервисах или диджитал-продуктах.
Работодатель сейчас онлайн
Руководитель службы клиентского сервиса
от 100 000 ₽Москва, Марьина Роща
Опыт от 1 года до 3 лет
Планирует, организует и контролирует нагрузку в течение недели по получению, обработке оплаченных возвратов и ответов на тикеты и рекламации.
Грамотная письменная речь. Умение работать в команде. Клиентоориентированность. Опыт работы с людьми, в офисе от 1 года: Опыт работы с...
Руководитель клиентского сервиса (онлайн образование)
70 000 – 100 000 ₽Москва, Смоленская
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Участие в найме, адаптации, обучении сотрудников департамента. Аудит и регулярный контроль процессов клиентского сервиса: - контроль качества и скорости ответов сотрудников...
Опыт работы на позиции руководителя клиентского сервиса / службы заботы в онлайн школе, сфере инфобиза (обязательно). Понимание тенденций рынка онлайн-образования...
Руководитель группы в call-центр
70 000 – 70 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Управление группой операторов (~15 операторов), контроль выхода в смену, распределение нагрузки. Улучшение качества работы сотрудников своей группы, обратная связь по...
Опыт работы руководителем группы в продающем Call-центре. Опыт работы в CRM системе, телефонии, знание компьютера на уровне уверенного пользователя.
Москва