Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центра

Работа с готовой базой клиентов (без поиска). Консультирование (никаких продаж!) клиентов по холодным звонкам на разные проекты. Передача заинтересованных клиентов...

Опыт работы на телефоне. Опыт проведения переговоров и работы с возражениями. Если у тебя почти нет опыта, но есть огромное...

Звонки, работа с базой.

Совершать исходящие и принимать входящие звонки от собственников квартир, чтобы заключить соглашение на дальнейшее сотрудничество по сдаче их недвижимости (Мы...

Имеешь опыт работы в телемаркетинге/call-центре от полугода. Готов работать по скрипту и у тебя грамотная речь.

Прием и распределение входящих звонков. Исходящие звонки (Клиенты компании/тёплая база). Заведение контрагентов в 1С. Формирование отчётов.

Знания и навыки программ: 1С (желательно), MS Excel, Word. Умение работать в условиях многозадачности. Умение грамотно письменно и устно...

Работа по телефону с существующей клиентской базой - продуктовые сетевые магазины (без холодного поиска!). - Обработка заказов, возвратов. - Решение конфликтных ситуаций. -

Навыки работы с телефонными заказами обязателен. - ПК - уверенный пользователь (Excel, Word, Outlook). - Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость.

Работать только на входящих звонках. - По поступающим заявкам оформлять вызовы врачей на дом к клиенту.

Опыт работы оператором в call центре или менеджером по продажам. - Желательно опыт работы в CRM или аналогичных программах. -