У вас слишком много отобранных вакансий. Вам нужно удалить ненужные вакансии из списка отобранных, чтобы добавить ещё одну.

Удалить самую старую вакансию и добавить эту

Отменить

Менеджер по работе с клиентами

Уровень зарплаты
от 25 000 до 50 000 руб. на руки
Город
Тамбов
Требуемый опыт работы:
1–3 года

"Скобеев и Партнеры" - это Компания, которая обеспечивают своим клиентам комплексной обслуживание: от поискового продвижения сайта, контекстной рекламы и PR до услуг маркетинга, аналитики, юзабилити, тех. поддержки и разработки сайтов. Мы стремимся оказывать лучшие услуги на рынке и обеспечивать эталонный сервис, для чего привлекаем в свою команду ведущих профессионалов, увлеченных своим делом.

Менеджер по сопровождению клиентов — это тот, кто обеспечивает лояльность клиентов к нашей компании. Специалист, который находит к каждому заказчику индивидуальный подход и поддерживает хорошие отношения даже после того, как все заказы уже выполнены. Задача аккаунт-менеджера сделать все возможное, чтобы клиент был счастлив, хотел продолжать работать с нашей компанией и всем ее рекомендовал.

ЗАДАЧИ менеджера по работе с клиентами:

  • сопровождение текущих клиентов компании, управление проектом;
  • развитие клиентов, дополнительные продажи;
  • сбор дебиторской задолженности;
  • ведение документооборота по клиентам.

СЛОЖНОСТИ или к чему нужно быть готовым, откликаясь на вакансию:

  • многозадачность: много входящих и исходящих сообщений, звонков от клиентов;
  • стресс: представители заказчика иногда выражают недовольство. Даже если всё хорошо - требуется сделать ещё лучше;
  • все люди разные, к каждому необходим индивидуальный подход. Нельзя просто скопировать сообщение клиента и передать задачу в производство, необходимо сделать так, чтобы клиент и производство друг-друга поняли.
  • чтобы наши клиенты были довольны, сотрудники должны идеально знать свою сферу. Будет очень много обучения, в том числе домашних заданий.

Мы предлагаем тебе:

  • "белую" зарплату и официальное трудоустройство с первого дня;
  • график работы 5/2 (выходные Сб, Вс) с гибким учётом рабочего времени;
  • огромную корпоративную библиотеку и опытных наставников;
  • карьерный рост и профессиональное развитие

Тебе к нам, если:

  • у тебя высшее образование;
  • у тебя есть опыт сопровождения клиентов в b2b;
  • ты работал(а) с договорами и первичными документами;
  • ты обладаешь гибкостью, можешь понять эмоции другого человека и подстроиться под его стиль общения;
  • у тебя грамотная письменная и устная речь, четкая дикция.
  • очень круто (но не обязательно), если есть опыт работы в интернет-маркетинге.

Заинтересован(а)? Прекрасно! Жми "Откликнуться"

Мы внимательно рассматриваем все отклики. Срок решения от 15 минут до 7 дней. Обратную связь дадим всем кандидатам, прошедшим очное интервью.

Ключевые навыки

B2B ПродажиУправление проектамиВедение переговоровНавыки продажРазвитие ключевых клиентовРабота в командеТелефонные переговорыДеловое общениеMS OfficeОрганизаторские навыкиСоциальная психологияКлиентоориентированностьКонсультирование клиентовКонсультативные продажи

Тип занятости

Полная занятость, полный день

Показать контактную информациюКонтактная информация

Елизавета Горбачёва

hr@skobeeff.ru
Телефон:

+7 (980) 7810040

c 09:00 до 18:00

Адрес

Тамбов, Студенецкая улица, 22
Показать на карте
­
Дата публикации вакансии
Рекомендуем