Заместитель руководителя группы технической поддержки
В архиве с 29 января 2018
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Москва, Улица 1905 года, Таганско-Краснопресненская линия, метро Улица 1905 года
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва, Дмитровская и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты. 1,5-я отвечает за те обращения, которые не смогли...
Опыт работы в отделе поддержки, клиентского сервиса, продаж и смежных сферах. Опыт прямого общения с клиентами/пользователями (предпочтительно в онлайн...
Москва, Деловой центр и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Поддержка складких систем Ozon.Fresh. Взаимодействие со смежными направлениями поддержки. Взаимодействие с разработкой, продукт-менеджером и аналитиками. Классификация систематических инцидентов, анализ...
Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Умение читать и писать SQL запросы базового уровня (join, group by...
Руководитель группы технической поддержки (продукт «Единый клиент»)
250 000 – 350 000 ₽Москва, Парк культуры
Опыт от 3 до 6 лет
Отклик без резюме
Организовывать работу команды из 17 человек, где есть тимлиды групп. Управлять нагрузкой, распределять ресурсы по поддержке заказчиков. Участвовать в существующих...
Имеет опыт организации процессов поддержки сложных продуктов (внутри заказчика). Работал тимлидом\руководителем направления от 3 лет. Имеет технический бэкграунд в...
Младший специалист IT-поддержки
от 35 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Работать в системе заявок заказчика (Usedesk_(Юздеск) / Naumen Sevice Desk/ ITILIUM ( Итилиум). Обрабатывать заявки пришедшие от пользователей нашего мобильного приложения...
Быть готовым к монотонной работе, обработать несколько десятков заявок по одной и той же теме и не заскучать.
Специалист технической поддержки
39 000 – 66 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Консультировать клиентов по работе платформы как письменно, так и по телефону. Оказывать дополнительные услуги клиентам – презентация платформы, помощь в настройке...
Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу помочь» и умение интересно и понятно рассказывать о сложных вещах.
Москва, Верхние Лихоборы и еще 2
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием и обработка обращений в техподдержку предприятия. Самостоятельное решение простых заявок. Подготовка диагностики и информации по воспроизведению проблем для обработки...
Уверенный пользователь Linux. Грамотный русский язык, умение лаконично формулировать мысли в письменном виде. Знание прикладного ПО под Linux.
Москва, Улица 1905 года, Таганско-Краснопресненская линия, метро Улица 1905 года