Координатор направления поддержки пользователей 1C
В архиве с 16 февраля 2018
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Москва
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Москва
Без опыта
Можно из дома
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Работодатель сейчас онлайн
Москва
Без опыта
Можно из дома
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист направления поддержки пользователей
до 104 000 ₽Москва, Семеновская
Опыт от 1 года до 3 лет
Техническая поддержка пользователей (офис/предприятие), первая линия. Обработка запроса в ITSM системе, почтовый ящик, по телефону или непосредственно от пользователей.
Практические знания семейства ОС Microsoft Windows на уровне администратора, всей линейки MS Office. Понимание принципов работы сетей передачи данных.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист службы поддержки пользователей
70 000 – 90 000 ₽Москва
Опыт от 1 года до 3 лет
Анализ взаимодействия клиента с продуктом от глубинных интервью до UX/CX-тестов. Проводить аудит обучения и качества ответов команд поддержки...
Опыт работы на 2-3 линии в саппорте или тимлидом. Тебе знакома роль наставника, который выучил не одно поколение саппортов.
Опыт от 1 года до 3 лет
Прием и обработка обращений пользователей систем 1С. Выявление, анализ причин и устранение возникающих ошибок в системах 1С (в...
Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года. Понимание принципов работы основных объектов конфигурации и их практического назначения.
Работодатель сейчас онлайн
Координатор монтажного направления (рекламации)
80 000 – 80 000 ₽Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обработка и рассмотрение поступающих претензий, первичный анализ, запрос объяснительных записок и иных необходимых материалов от сотрудников смежных служб.
Аналитический склад ума. Владение ПК, знание офисных программ и 1 С. Опыт работы по специальности или в смежных сферах.
Москва