Руководитель учебного центра

Увеличение потока клиентов и выручки компании. Построение отдела продаж «с нуля». Подбор и обучение персонала. Развитие клиентской базы.

Успешный опыт в продажах услуг, преимущественно образовательных, от 3 лет. Опыт работы в команде, в том числе на руководящей должности.

Проведение очных тренингов для сотрудников по клиентоориентированному сервису, эффективной коммуникации, по работе в нестандартных и конфликтных ситуациях, по управлению стрессом...

Высшее образование (преимуществом является психологическое или педагогическое). Дополнительное образование в области тренингов (тренинг для тренеров, фасилитация, скрайбинг, геймификация, ролевой тренинг...

Планирование и осуществление продаж обучающих курсов, лекций и конгрессов по стоматологии, работа с базой клиентов и входящими звонками, электронной почтой.

Предпочтительно высшее образование (техническое или медицинское). Хорошее владение ПК (MS Office, предпочтительно знание 1С).

Управление и полное администрирование учебного процесса в филиале. Управление сотрудниками учебного отдела, их обучение и мотивация. Формирование и управление командой...

Уверенные знания в области планирования и организации учебного процесса. Опыт подбора персонала, в том числе преподавателей, спикеров. Умение выстраивать долгосрочные...

Организация учебного процесса. Телефонные переговоры. Консультация клиентов и учеников по учебным программам, семинарам. Исходящие звонки по наработанной базе клиентов.

Опыт работы в аналогичной должности приветствуется. Грамотная письменная и устная речь. Знание офисных программ и программы 1С (желательно).

Определение целей, задач и приоритетных направлений деятельности учебного центра, описание бизнес-процессов, разработка и внедрение регламентов по процессу обучения персонала .

Высшее образование ( желательно психологическое/педагогическое ), желательно наличие дополнительного образования в сфере обучения персонала. Опыт построения эффективной системы обучения и оценки...