Специалист контакт-центра

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Прием входящих и осуществление исходящих звонков. Информационная поддержка клиента по продуктам компании. Ведение внутренней отчетности. Бронирование и продажа авиабилетов и...

ПК - опытный пользователь. Опыт работы в системах бронирования (Сирена-Трэвел, Амадеус и т.д.) приветствуется, но не обязателен.

Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием). Совершать исходящие звонки нашим действующим...

Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11. Стабильный проводной интернет, или Wi-Fi (скоростью от 40 мбит...

Совершать исходящие звонки нашим действующим абонентам, которые ранее активно пользовались услугами и их реактивировать, предлагая выгодные, закрытые предложения: Принимать входящие...

Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11. Стабильный проводной интернет, или Wi-Fi (скоростью от 40 мбит...

Принимать входящие звонки от клиентов/сотрудников компании (без продаж). Консультационная поддержка клиентов и сотрудников сети «Магнит». Регистрировать обращения и заявки.

Умеешь вести диалог грамотно и вежливо. Готов работать в интенсивном рабочем графике. Быстро обучаешься.