Консультант по технической поддержке Центра экспертизы клиента SAP
В архиве с 23 марта 2018
Требуемый опыт работы: 3–6 лет
Полная занятость, полный день
Астана
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Оператор технической поддержки
200 000 – 220 000 ₸Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Мы в поисках оператора технической поддержки! Что делать: -Обзвон и информирование клиентов по статусам заказов. -Согласование замены оборудования/ проведение работ. -
Опыт работы с клиентами. -Способность найти общий язык с любым человеком. -Знание цифровой техники: характеристик, сборки, программного обеспечения. -
Астана
Опыт от 1 года до 3 лет
Обработка заявок клиентов в качестве 2-й линии поддержки (взаимодействие с клиентами как напрямую, так и через специалистов 1-й...
Средне-специальное/Высшее образование (при наличии соответствующего опыта специализация и дипломы не важны, либо в том числе быть студентом технического...
Опыт от 1 года до 3 лет
Координирование работы сотрудников 1й и 2й линий с учетом контроля выполнения, описанных в контракте SLA. Коммуникация и взаимодействие...
Релевантный, руководящий опыт работы не менее 1 года. Знание и понимание принципов работы службы технической поддержки. Развитые организационные и коммуникативные...
Инженер технической поддержки
150 000 – 200 000 ₸Астана
Опыт от 1 года до 3 лет
Регистрация обращений в системе заявок. - Обработка обращений в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами. - Поддержка пользователей, разрешение...
Умение оперативно находить информацию для решения проблем. - Готовность нести ответственность за свои действия. - Грамотная письменная и устная речь на русском...
Специалист технической поддержки
от 300 000 ₸Астана
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Решение технических проблем при использовании продукта и дальнейшая ее координация. Выявление программных сбоев. Предоставление технической информации по функциональности продукта.
Знание SQL. Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательное общение и способность ясно излагать свои мысли. Техническое мышление. Способность искать решения...
Опыт от 1 года до 3 лет
Внедрением, сопровождением ПО. Установкой обновлений и новых версий поддерживаемого ПО. Изучением требований поддерживаемого ПО. Наполнением базы знаний группы тех поддержки.
Знание основ SQL (MySQL, PostgreSQL). Опыт работы не менее 1 года в аналогичной должности. Знание общей функциональности систем управления взаимоотношениями...
Астана