Супервайзер контакт-центра

Совершать исходящие звонки. Принимать входящие звонки. Обрабатывать чаты. Регистрировать кандидатов в программах CRM. Уточнять актуальную информацию.

Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Тихое место с компьютером или ноутбуком, гарнитурой и стабильным...

Прием входящих звонков и информирование клиентов об услугах компании, выявление потребностей (работа с лидами, входящий трафик с интернет-ресурсов).

Образование - не ниже средне специального. Опыт в сфере продаж от 1 года; знание принципов, этапов и правил продаж, будет преимуществом.

Входящая, горячая линия поддержки граждан. Консультация по различным вопросам, перевод на другие линии.

Технические требования к ПК: Скорость от 20 mbps и более. Windows от 7 выше. Оперативная память - Минимальные требования: от 4...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Обрабатывать звонки. Консультировать клиентов. Заносить необходимую информацию в базу.

Владение ПК на уровне пользователя. Грамотная устная и письменная речь.