Сопровождение программных и аппаратных продуктов компании. Техническая поддержка и консультирование пользователей. Диагностика и ремонт (модульная замена комплектующих). Наполнение и актуализация...

Умение четко и ясно излагать свои мысли в устном и письменном виде. Умение работать в многозадачном режиме. Коммуникабельность, внимательность и...

Подбор аналогов электротехнического оборудования, по заявкам менеджера по продажам.

Высшее образование. Отличное знание электротехнического оборудования.

Помогать клиентам с любыми задачами: от поиска большой зеленой кнопки “Оплатить” до дебага ошибок в манифесте кубернетес-кластера.

Грамотную письменная и устную речь. Опыт работы на аналогичной позиции в сфере IT. Уверенные знания сетей на уровне коммутации и...

Организация бесперебойной работы 1 линии поддержки. Контроль качества работы отдела. Мониторинг KPI. Разработка и внедрение новых процессов с целью улучшений.

Опыт на менеджерской позиции в саппорте (1-3 года). Это могут быть старшие смены/направления/линии. Английский от B1...

Поддержка инженерной SRE экспертизой SaaS продуктов: Повышение uptime систем и продуктов. Решение задач по стабилизации и ИБ. Проведение деплоев, хотфиксов...

Опыт работы на позиции DevOps/SRE/разработчик от 3х лет. Zabbix/Grafana/Prometheous\VM. Ansible. PostgreSQL/Oracle.

Техническая поддержка пользователей на местах, оперативное устранение проблем и сбоев в работе оргтехники, программного обеспечения, аппаратной части рабочих мест.

Высшее техническое образование. Опыт работы от 3-х лет. Приветствуется знание английского языка. Знание ПК (программы) MS Server, VMware.