Администратор клиники

Рабочий день в соответствии с должностной инструкцией. Прием звонков и запись пациентов; звонки пациентам по действующей базе, контроль их возвращаемости.

Опыт работы администратором в стоматологической клинике ОБЯЗАТЕЛЕН. Навыки коммуникации на самом высоком уровне; клиентоориентированность. Знание этапов продажи. Опрятный внешний вид.

Открытие и закрытие клиники. Прием входящих звонков, ведение записи на прием, плановый обзвон пациентов с напоминанием о визите.

Образование высшее, либо среднее профессиональное. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Навыки работы с оргтехникой. Четкая дикция и грамотная речь.

Создание и поддержание высокого уровня сервиса, организация комфортного пребывания пациентов. Встреча пациентов, консультация по услугам клиники. Оформление медицинской документации.

Ответственность, способность работать в режиме многозадачности, проактивность, харизму, эмпатию, высокий уровень внутренней культуры.

Работа с пациентами клиники: оформление первичной документации, расчет, запись на прием, ответы на вопросы пациентов. Координация работы медицинского персонала и...

Доброжелательность. Быстрый ум. Умение работать с компьютером, опыт работы в 1С будет Вашим преимуществом. Развитые коммуникативные навыки.

Взаимодействие с пациентами, прием звонков по скриптам, ведение записи пациентов на прием. Оформление медицинской документации, отчетность, работа с кассой.

Ответственность, пунктуальность, вежливость, стрессоустойчивость. Опыт работы приветствуется. Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с большим объемом...

Открытие/закрытие амбулатории. Работа с пациентами (разъяснение, помощь в решении сложностей, запись на прием, консультации по видам медицинской помощи).

Умение работать с потоком пациентов, выполнять несколько задач одновременно, стрессоустойчивость, ответственность, инициативность, умение решать конфликтные ситуации. Знание медицинских терминов приветствуется.