Менеджер по туризму

Обработка заявок в программе Helpdesk. Исходящие звонки туристам, для уточнения информации. Бронирование трансферов. Выписка страховых полисов. Работа с аннуляцией заказов.

Развитые коммуникативные навыки. Логическое мышление. Опыт работы с возражениями. Ориентированность на результат. Ответственность. Английский язык разговорный.

Прием входящих заявок на бронирование номеров в отеле. Предоставление полной информации об отеле, подбор специальных предложений с учетом всех пожеланий...

Опыт работы специалистом по бронированию или специалистом службы приема и размещения от 1-го года обязателен. Знание системы OPERA.

Обработка входящих обращений туристов в чатах (мессенджерах и соц. сетях) без продаж. Работа с туроператорами через личные кабинеты (бронирование заказов).

Грамотная устная и письменная речь. Умение работать с большими массивами информации. Навыки уверенной работы на компьютере. Желание и стремление к...

подбор и бронирование туров (оформление всех необходимых документов, виз, дополнительных страховок и т.д.). - общение с клиентами в офисе, по...

навыки продаж. - знание сайтов туроператоров. - знание поисковой системы Турвизор. - хорошие знания отельных баз самых популярных направлений. - наличие клиентской базы (желательно).

Обработка заявок в программе Helpdesk. Исходящие звонки туристам, для уточнения информации. Бронирование трансферов. Выписка страховых полисов. Работа с аннуляцией заказов.

Развитые коммуникативные навыки. Логическое мышление. Опыт работы с возражениями. Ориентированность на результат. Ответственность. Английский язык разговорный.

Проверка почты и создание заявок в CRM. - Обработка простых обращений в CRM. - Добавление доп услуг (Трансферы,страховые продукты,багаж и...

Развитые коммуникативные навыки. Логическое мышление. Грамотная письменная и устная речь. Ответственность.