Работа с системой бронирования отеля BNOVO PMS. Прием входящих звонков, переписка с гостями и партнерами. Ведение календаря бронирования, координирование госте.

Опыт активных продаж (услуги). Опыт работы со скриптами продаж, отличные письменные навыки, грамотная речь, креативность мышления, хорошие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость...

Прием и качественная обработка входящих звонков/заявок от клиентов (мессенджеры, соц.сети, эл.почта и пр.). Выявление потребностей гостей на этапе запроса...

Опыт работы в телефонных продажах (желательно в сфере гостеприимства, гостиничного бизнеса). Клиентоориентированность, отзывчивость и желание работать на результат.

Responding to all guest requests, external and internal. Responding to tourism web-sites requests. Provides guests with information about hotel...

Natural hospitality and people oriented. Strong multi-tasking skills. University degree. Fluent English. Advanced Opera user.

Приём, размещение и обслуживание гостей в соответствии со стандартами отеля. Приём и обработка заявок на бронирование, прямые бронирования по телефону...

Мы бы хотели видеть в кандидате: Опыт работы в отелях 3*- 4*, знание программных продуктов Travelline будет вашим преимуществом.

Что нужно, чтобы им стать: Много общаться по телефону, почте, мессенджерам и чату. Быстро бронировать, переписываться и выставлять счета.

Аналогичный опыт работы в отеле будет преимуществом. Хорошо писать и говорить на родном языке. Понимать желания и потребности гостей, уметь...

Прием и размещение гостей: Работа с кассовым аппаратом и терминалом по кредитным картам. Консультирование гостей об услугах гостиницы.

Владение базовым разговорным английским языком будет вашим преимуществом. Опыт работы в сфере гостиничного обслуживания приветствуется, но необязателен. Уверенный пользователь ПК...