Управлять ключевыми показателями контакт-центра с точки зрения аналитики. Регулярно дорабатывать существующие ключевые метрики в BI – новые срезы, показатели, бизнес...

Базовые знания SQL. Опыт формирования метрик на основе агрегированных данных в BI системах. Опыт работы с клиентской аналитикой.

Выявление и анализ нарушений в деятельности организаций. Поиск информации в сети Интернет и электронных базах данных (Спарк, Контур-Фокус, kad.arbitr...

Высшее техническое или экономическое образование. Базовые знания Microsoft Office – Word, Excel, Power Point. Системное мышление и способность обработки массивного объёма...

Управление ценообразованием потребительского кредитования. Составление бизнес-анализа кредитных процессов. Участие в разработке бизнес-инициатив для автоматизации.

Опыт в банковской сфере разработки розничных кредитных продуктов. Знание законодательства в части розничного кредитования. Уверенный пользователь стандартного пакета офисных приложений...

Формирование модели процесса в BPMN 2.0, инструмент Camunda. Формирование функциональных нефункциональных требований. Прорисовка макетов интерфейсов (при необходимости).

Знание REST, SOAP, JSON, XML, XSD. Описания API и протоколов, а также постановки и описания задач по интеграции со сторонними...

Сбор, анализ и формализация требований для построения дашбордов. Построение аналитических представлений и отчетов (таблицы, графики) на основе данных из различных...

Отличное знание SQL. Знание Python. Умение работать с большими объемами структурированной и неструктурированной информации. Знание Tableau будет преимуществом.

Подготовка данных для анализа (сбор, организация, обработка и консолидация данных). Обеспечение регулярной системы отчетности - панелей, графиков, моделей для анализа.

Высшее образование (экономическое/финансовое/статистическое/математическое). Владение MS Excel (формулы, макросы) +Power Point, 1С. Опыт работы и понимание принципов...