Сервисный инженер (HelpDesk) / Начинающий ИТ-специалист

Подключение, замена(сканеры штрихкодов, контрольная кассовая техника, фискальные регистраторы). Подключение, замена (персональные компьютеры, принтеры). Подключение камер и видеорегистраторов.

Знание ОС Windows (уровень уверенного пользователя), Winbox (желателен).

Обслуживание POS-терминалов/ Эквайринговых терминалов: - Установка/Замена/Сервис/Демонтаж/ терминалов эквайринга (безналичная оплата/оплата банковскими картами). - Установка и настройка ПО...

Ответственность. - Пунктуальность. - Внимательность. - Работаем с кандидатами без опыта в этой сфере (есть обучение, собственная техническая поддержка).

Установка программных продуктов "1С" удаленно. Установка типовых обновлений программных продуктов "1С" удаленно. Подключение сервисов 1С.

Высшее или неполное высшее образование. Знание ПК на уровне опытного пользователя. Опыт работы с кассой. Возможны выезды.

Осуществление первичного анализа и решение проблем, поступающих от пользователей через систему HelpDesk и мессенджеры. Содействие в решении сложных технических вопросов...

Опыт работы в сфере технической поддержки от 1 года. Опыт работы с HelpDesk и другими инструментами технической поддержки.

Поддержка работы пользователей и оргтехники. Взаимодействие со специалистами II линии поддержки. Мелкий ремонт и модернизация ПК. Организация профессионального ремонта техники...

Высшее/среднее техническое образование, информационные технологии. Опыт работы от 2 лет в технической поддержки пользователей. Личностные качества: стрессоустойчивость, доброжелательность и...

Обновление и контроль баз данных по сервисному обслуживанию автомобилей (портфолио марки), сервисным контрактам. Ведение и обновление "калькулятора" ТО и сервисных...