Email / CRM - маркетолог

«Алгоритмика» — это международная школа программирования для детей от 5 до 12 лет, в которой сейчас обучается 10 000 школьников. Мы помогаем детям сделать первый шаг в мир информационных технологий. Обучение проходит в игровой форме, а благодаря специально разработанной онлайн-платформе каждый ребенок идет по индивидуальной траектории. Наша платформа уже используется в школах и детских центрах Москвы, в 44 городах России, а также в Азербайджане, Польше, Казахстане и на Кипре.

Сейчас мы ищем специалиста по email / CRM, который поможет довести наше общение с клиентами до совершенства.

Задачи:

• создавать триггерные и транзакционные сообщения в каналах: email, sms, push-нотификации и через мессенджеры;
• писать тексты для писем;
• планировать контент-план на 1 месяц вперёд;
• создавать контент самостоятельно: копирайтинг, вёрстка, простой дизайн, для более сложных задач, конечно, можно привлекать специалистов: разработчиков, дизайнеров;
• вносить правки в cвёрстанные письма (для этого желательны минимальные знания HTML/CSS);
• отвечать за ключевые показатели в email-маркетинге: продажи с направления, постоянный рост подписочной базы, специфичные показатели (отписки, доставляемость и т.д.);
• вести отчетность по эффективности рассылок, постоянно работать над улучшением показателей;
• работать с клиентской базой: сегментация, определение жизненных циклов клиента, обогащение данных и т.п..

• опыт работы с email-рассылками;
• опыт работы с email-сервисами (желательно, MailChimp);
• понимание различий между типами писем (регулярные, транзакционные, триггерные и т.д.);
• опыт разработки стратегии транзакционных и триггерных сообщений;
• желательно: базовые знания HTML/CSS, Google Analytics;
• грамотная письменная речь.

Условия:

• возможен вариант с работой как удаленно, так и в офисе;
• офис в центре Москвы, в шаговой доступности от м. Парк Культуры и Кропоткинская;
• развитие и карьерный рост в компании, работающей на рынке России и СНГ.

Пожалуйста, в сопроводительном письме, укажите ссылки на email-рассылки, которые делали вы.