Администратор стоматологической клиники

Обязанности:Оформляет прием пациентов, проводит телефонные переговоры с пациентами с целью записи пациентов на прием к врачу, ведет электронный журнал...

Требования:Высшее или среднее специальное образование,коммуникабельность,вежливость, исполнительность, трудолюбие.Знание правил ведения телефонных переговоров и приема посетителей.

Встреча пациентов, их оформление, приглашение на прием. Выполнение внутренних стандартов сервиса. Работа с компьютером, ведение расписания в Infodent.

Опыт работы администратором в стоматологической клинике. Знание программы Infodent обязательно. Грамотная речь. Презентабельный внешний вид. Знание кассовой дисциплины.

Cтандартные обязаннocти администратора: встречи, заключение договоров/медкарт для стоматологии, ведение записи, напоминания пациентам, печать необходимой информации/документации, расчёт после приёма...

ТОЛЬКО уверенный пользователь ПК (знание особых программ не требуется).

Работа по четкому регламенту. Встречать пациентов клиники, рассказывать про услуги. Работать с кассой. Ведение документации и отчетности: ежедневный отчет администратора...

Опыт работы администратором в стоматологии – большое преимущество. Эмпатия. Внимание к деталям. Клиентоориентированность и желание помогать людям. Деликатность в общении.

Запись пациентов на прием. Консультация по услугам клиники и их стоимости. Встреча пациентов (приветствие, чай/кофе). Оформление первичной медицинской документации.

Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Желателен опыт работы в стоматологии или медцентре. Законченное среднее специальное или высшее...

Бронирование номеров (в том числе работа с системами бронирования), прием, размещение и регистрация гостей, оформление документов. Оформление документов для регистрации...

Грамотная устная и письменная речь. Желательно наличие медицинской книжки. Приветствуется опыт работы в системах 1С, БИТ-Отель.