Формирование планов обучения технических специалистов дилерских предприятий. Разработка и адаптация учебных материалов для специалистов технических специальностей (презентации, инструкции, видеокурсы и...

Опыт работы техническим тренером в автомобильном представительстве. Английский Intermediate и выше. Высшее образование (преимущество техническое).

Проведение очных тренингов для сотрудников по клиентоориентированному сервису, эффективной коммуникации, по работе в нестандартных и конфликтных ситуациях, по управлению стрессом...

Высшее образование (преимуществом является психологическое или педагогическое). Дополнительное образование в области тренингов (тренинг для тренеров, фасилитация, скрайбинг, геймификация, ролевой тренинг...

Посещать объекты с целью проверки соблюдения стандартов работы Компании. Предоставлять обратную связь Команде объекта (Менеджер Объекта, Администратор общежития, бригадиры, специалисты...

Обучаемость (необходимо усвоить стандарты работы всех должностей!). Умение предоставить развивающую обратную связь. Беспристрастность и внимательность к деталям. Уверенный пользователь ПК.

Анализировать и определять потребности команды в обучении и развитии на основании: стратегии компании, функции, подразделения, должности, kpi, запросов руководителей и...

Опыт работы в аналогичной должности от 1-го года (ресторанная сфера будет преимуществом). Личный опыт продаж/клиентский сервис​​​​​​​.

Выявление потребностей в программах обучения (внутренней и внешней). Разработка, кастомизация, переработка обучающих решений и методических пакетов к ним.

Опыт работы в качестве тренера от 5 лет, разработки программ обучения от 3 лет. Опыт передачи разработанных программ тренерам.

Анализ и диагностика потребностей в обучении. Разработка тренинговых программ обучения, методических материалов. Разработка и проведение вебинаров (база + продвинутый уровень...

Знание модели обучения взрослого человека - Цикл Колба. Навыки самостоятельной адаптации тренинговых программ под группу, проведение диагностики и анализа.