Менеджер в интернет-магазин 5/2

Розничная продажа в физическом магазине (1-2 в день). Ведение бэк офиса. Работа в Чатах маркетплейсов, авито. Взаимодействие с логистом...

Грамотная устная и письменная речь. Умение управлять своим временем, брать на себя ответственность за соблюдение сроков и результат проделанной работы.

Общаться с клиентами и консультировать покупателя по наличию, ценам и срокам доставки товаров. Продавать аксессуары, сопутствующие товары, кросс продажи.

Знания климатического оборудования и опыт работы с климатической техникой - приветствуется. Опыт работы в интернет-продажах более 1 года.

Обработка входящих звонков. Обработка исходящих звонков. Обработка обращений чата, CMM. Помощь в оформлении заказа и выборе. Дополнительные продажи.

Желателен опыт работы на аналогичной должности. Уверенный пользователь ПК: MsWord, Excel, Photoshop, навыки работы в 1С приветствуются.

Работа с входящими и исходящими обращениями клиентов по телефону: консультирование, подтверждение заказов, уточнение наличия, помощь в оформлении заказов.

ПК - уверенный пользователь. Грамотная устная речь, четкая дикция. Опыт работы в интернет-магазине желателен, но не обязателен (готовы обучить грамотного...

Прием и обработка заказов с интернет-платформы (по средствам обработки поступающих запросов с сайта). Три потока входящих контактов: физические лица...

Приоритет кандидатам, имеющим схожий опыт работы, но готовы рассматривать и кандидатов с большим желанием попасть в бьюти-индустрию и в...

Подготовка, согласование и контроль за выполнением плана продаж. Ведение клиентской базы. Разработка товарных акций и спец. предложений – анализ предыдущего периода...

Опыт руководства интернет-магазином более 3-х лет. Понимание процессов онлайн-маркетинга и продвижения с помощью digital инструментов.