Специалист технической поддержки

от 45 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, сменный график

Сеть независимых центров "Пикассо" приглашает в свою команду Дежурного специалиста отдела технической поддержки.

Обязанности:

  • Поддержка, консультирование пользователей по телефону и на рабочих местах;
  • Поддержание работоспособности ОС Windows, почтовых клиентов, приложений из состава MS Office;
  • Решение технических проблем с клиентами (пациенты, врачи, клиники).
  • Консультация, удаленное подключение, отладка работы программного обеспечения.
  • Запись пациентов;
  • Прием заявок по сотрудничеству (заключение партнерских и договорных отношений, выдача бонусов клиентам, заказ направлений и т.д.)
  • Составление заявок по качеству исследований;
  • Выполнение функций "Дежурного менеджера" для рентгенолаборантов.

Требования:

  • Опыт работы по следующим специальностям-Офис-менеджер, Специалист по работе с клиентами,Технический специалист, Системный администратор, от 2-х лет.
  • Отличное знание ПК, Офисные программы Microsoft, CRM-система, TeamViewer.
  • Навыки общения с клиентами
  • Четкая и поставленная речь;
  • Умение выходить из трудных ситуаций и искать пути решения;
  • Лояльность.

Мы предлагаем:

  • Официально трудоустройство
  • Оборудованное рабочее место
  • Дружный, молодой коллектив
  • Предоставление льготного обслуживания в Сети наших центров
  • График работы: сменный 2/2 с 9:00 до 21:00.
  • Испытательный срок-3 мес.
  • Достойный уровень заработной платы, своевременные выплаты без задержек.
  • Комфортный офис в районе ст. м. Славянский бульвар (Дорогобужская ул.)

Ключевые навыки

Прием и распределение телефонных звонковобработка входящей корреспонденцииКонсультирование клиентов по телефонуПрием заявок по сотрудничествуГрамотная речьДокументооборотКонсультированиеТелефонные переговорыРабота в команде

Адрес

Славянский бульвар, Москва, Дорогобужская улица, 14 строение 6
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 21 сентября 2018 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику