Менеджер по Директ-маркетингу/ Direct Marketing manager/ Email Marketing Manager

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Создание и отправка информационных и реактивационных рассылок (e-mail, sms, push) – идея, дизайн, верстка, подготовка базы.
  • Внедрение программы лояльности на всех возможных уровнях коммуникации с внутренней базой клиентов (смс-рассылки, email-рассылки, push-уведомления, работа с call-центром).
  • Разработка и запуск автоматических триггерных многошаговых кампаний по работе в внутренней базой клиентов.
  • Разработка и управление сценариями маркетинговых целевых кампаний по прямым каналам коммуникации (SMS, Email, Push и т.д.) и в web.
  • Анализ и сегментация базы клиентов компании по различным параметрам (RFM, LTV, жизненный цикл и т.д.).
  • Аналитика эффективности рассылок (OR, CR, CTOR, spam, churn и т.д.), регулярная отчетность.
  • Разработка рекомендаций по работе с сегментами.
  • Построение гипотез, A/B-тестирование, улучшение показателей эффективности.
  • Вовлечение в разработку креативных кампаний и материалов.
  • Расширение каналов коммуникаций.
  • Анализ пользовательских сценариев и выявление раздражителей методом customer journey map (CJM), формирование предложений по оптимизации и улучшению клиентского опыта.

Мы ожидаем, что вы имеете:

  • Навык анализа и повышения эффективности рассылок (А/B тестирование);
  • Навык составление и заполнение цепочек рассылок;
  • Навык настройки и запуск email рассылок и push-уведомлений;
  • Навык контроля метрик и ключевых показателей (отказы, прочтения, переходы по ссылкам с UTM метками);
  • Навык персонализации контента с применением merge tags
  • Навык анализа и сегментирования базы подписчиков при помощи поведенческих техник и истории взаимодействия с сервисом;
  • Навык сегментация базы подписчиков для более эффективного email-маркетинга;
  • Навык ведения отчетности;
  • Навык разработки общей стратегии и сценариев email-маркетинга, планирование KPI рассылок;
  • Навык работы mailchimp
  • Стаж работы в Маркетинге от 2х лет.

Дополнительными плюсами будет, если вы:

  • Имеете опыт работы с большими базами
  • Имеете портфолио с успешными проектами
  • Имеете опыт оптимизации рассылки не стандартными методами;
  • Глубоко понимаете стратегии и инструментов email-маркетинга, сервисов email-рассылок;
  • Имеете опыт анализа e-mail-стратегии конкурентов их лучших практик, дизайнов и принципов рассылок.
  • Имеете высокий уровень ответственности и проактивность
  • Амбициозны и желаете развиваться. Трудные задачи должны Вас вдохновлять, а не отпугивать.

Желательно:

  • Опыт работы с CRM, программами лояльности;
  • Знание основ HTML и CSS и особенностей верстки писем;
  • Базовые навыки web-верстки, web-дизайна, копирайтинга;
  • Навыки работы с Adobe Photoshop, Adobe Illustrator.
  • Опыт работы с Google Analytics

Являетесь:

  • Уверенным пользователем Google docs, Excel.
  • Эффективным коммуникатором

Результат, который хотим увидеть:

  • Оптимизацию работы с действующими клиентами
  • Увеличения показателей по каналу
  • Выполнения KPI
  • Настройка сложных цепочек рассылок

Условия:

  • Работа в дружной и сплоченной команде профессионалов;
  • Гибкое начало рабочего дня;
  • Сложные и интересные задачи;
  • Оформление строго по ТК РФ;
  • Конкурентный уровень заработной платы (белая);
  • ДМС после испытательного срока;
  • Оплата корпоративной мобильной связи;
  • Вкусняшки в офисе));
  • офис: 5 минут от ст. м. «Калужская».

Адрес

Калужская, Москва, Профсоюзная улица, 57

Вакансия опубликована 13 мая 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику