Оператор call-центра / оператор службы клиентской поддержки

Прием и перевод входящих звонков. Первичная консультация по телефону.

Рассмотрим кандидатов без опыта работы. Самое главное грамотно поставленная речь. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость.

Прием входящих звонков. Анкетирование‚ информирование и консультирование клиентов по широкому кругу вопросов. Работа с базой данных на ПК.

Грамотная‚ хорошо поставленная речь‚ дикция. Доброжелательность‚ способность доходчиво донести до клиента нужную информацию. Стрессоустойчивость‚ работоспособность‚ обучаемость и обязательно - оптимизм!

Обзвон пациентов для уточнения актуальности вызова. - Построение оптимального маршрута. - Распределение заявок между медицинскими сестрами. - Коммуникация с медсестрами. - Контроль правильности закрытия...

Образование: средне-специальное, высшее, высшее не оконечное. - Опыт работы с большим количеством информации. - Уверенный пользователь ПК. -Ответственность, коммуникабельность, доброжелательность, грамотная...

Вносить персональные данные клиентов в базу. Общаться с клиентами с целью подтверждения их личности. Демонстрировать высокий стандарт обслуживания клиентов компании...

Наличие опыта работы в сфере обслуживания клиентов, желательно опыт работы в коллцентре (не обязательное условие). Уверенный пользователь ПК. Стрессоустойчивость. Многозадачность.

Прием всех входящих звонков (только входящая линия). Консультирование и оформление вызова врача на дом. Занесение первичной информации в базу данных.

Опыт работы в call-центре в медицине от 1 года. Хорошо поставленная правильная и грамотная речь. Отсутствие ярко выраженных дефектов...

Прием и распределение звонков внутри компании.

Активность‚ обучаемость‚ ответственность. С наличием ПК.